1、该情况多数是因为电脑在上一次关机时发生错误，一般稍等几分钟系统就能恢复正常；如果之后仍无法恢复，可以尝试重启Explorer。
2、打开任务管理器，会出现下图所示页面，这里大家不必担心，电脑不是真的黑屏，任务管理器还是可以显示出来的！电脑开机黑屏只有鼠标怎么办 教你一招搞定 在任务管理器左上方点击文件，选择新建运行任务。这时候会出现一个窗口，我们在窗口中输入explorer.exe，然后点击下方的确认即可。
3、最坑爹的是，笔记本厂商（电话过联想、华硕）的官方解决方法竟然是重装系统。
4、电脑开机后只显示鼠标解决方法：1使用win键+r键打开新建任务对话框。在打开（o）中输入explorer.exe，点击确定即可解决。
5、电脑开机进了欢迎画面后就黑屏，但是鼠标可以移动，这时，可以按 Ctrl+Alt+Delete键 ，打开 任务管理器 窗口，选择 应用程序 这一项。
1、亲爱的网友您好！请您打开系统设置--应用程序--全部--找到“搜狗输入法”打开后点击清除数据，然后重启家教机再试试哈。
2、很抱歉，机器的搜狗输入法是机器本身的软件，不可以卸载。感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。
3、步步高家教机使用的是搜狗输入法，点击输入框弹出搜狗输入，点击上方键盘样式的按键就可进入输入选择，点手写输入就可以了。
有可能是你手机有bug，可以进行系统刷机处理，就可以恢复正常。
不能删了就了事儿了，要卸载的，这才是正常的。右击任务栏输入法图标，设置，选中搜狗，删除。
您好，请您卸载该软件，进入系统设置-应用程序-该软件-清除数据，开机后进入应用超市重新下载安装该软件，尝试恢复 如果不能恢复，请您备份数据，进入recovery清除用户数据。
从你的描述来看，你进去搜狗输入法，结果黑屏了，应该是手机卡顿了，或者装了两个输入法，建议你清理下手机垃圾，然后卸载其中一个。
1、可能你装了其他的软件与搜狗有冲突吧。如果一定要用搜狗的话，建议格机格卡，然后第一个安装搜狗。
2、从你的描述来看，你进去搜狗输入法，结果黑屏了，应该是手机卡顿了，或者装了两个输入法，建议你清理下手机垃圾，然后卸载其中一个。
3、是你安装的输入软件有问题，把以前的删除，在重新下载安装，试试。
4、这个一般是软件的兼容问题……你可能安装了一些软件与微软的输入法冲突，还可能是EXPLORER有问题。就算你按ctrl+shift没有用也没有关系，你按ctrl+空格一样可以切换的……还有检查输入法设置里是否打开了为所有程序提供输入服务这项。
